3月15日，消費者權(quán)益保障日，很多人喜歡這個日子，就如有很多人煩它。就如很多人和事兒一樣，當(dāng)大家對它有所期待之后，它也就更容易變得讓人失望，至少，覺得意猶未盡。今年的315，揭批的是電子煙、騷擾電話和網(wǎng)貸，還有辣條和“假土雞蛋”。好吧，“裝土”這不奇怪，各行各業(yè)絞盡腦汁忙著“出洋相”的時代的確在變化，且很可能一去不復(fù)返了。就如很多行業(yè)的外資品牌之所以都高呼“本土化”，背后自然是商業(yè)利益的考量，是本土消費者權(quán)益意識的覺醒。好吧，雖然很多時候，那“本土化”的“土”，其實也不過是個噱頭，但至少是體現(xiàn)了一種表面上的尊重。遺憾的是，在幾乎大多數(shù)行業(yè)，消費者有效的維權(quán)渠道，仍然匱乏。如果真的足夠通暢有效，315晚會又何來如此大的影響力？任重道遠，當(dāng)然，也是看得見的。

屹堯科技2019年的場技術(shù)交流會，選擇了杭州，日子恰定在3月15日。不知從幾何時起，杭州已悄然緊追深圳，成為中國科技創(chuàng)新的重要一極。創(chuàng)新很重要，尤其在經(jīng)濟形勢惡化的當(dāng)下，“疾風(fēng)識勁草，國難思良臣”。中興的慘烈，足以讓國人驚醒，外面的世界對這個苦難的民族并沒有想象中那么美好，至少，相對于過去耳熟能詳?shù)哪蔷?ldquo;和平與發(fā)展當(dāng)今世界的主題”，我們或許更應(yīng)該多思考一下另一句老外常說的話“生意就是生意”。嗯，很多年前，還有一句振聾發(fā)聵的話，叫“落后就要挨打”。當(dāng)然，不支持打落后的，這不道德，可問題是，被揍的多數(shù)都是落后的，這是現(xiàn)實。感情上多數(shù)人是愿意同情落后者的，但真到了站隊的時候，的確，更多人還是喜歡占贏面大的一邊，助紂為虐不至于，但袖手旁觀不但合理，甚至合法。是的，見義勇為只是極少數(shù)職業(yè)和身份的義務(wù)，多數(shù)人按照多數(shù)國家的法律來說，是可以合法自保的。

擔(dān)當(dāng)，談何容易，不得不說，很多時候，類似這種很正能量的詞，我們都是希望出現(xiàn)在別人身上。自從有了孩子后，我有時候也問自己，類似那些“誠實守信”“見義勇為”“當(dāng)仁不讓”之類的好品質(zhì)，我是否其實更希望它們出現(xiàn)在別人家的孩子身上，并為別人家的孩子所堅定奉行？至于自己的孩子，好吧，當(dāng)然，我可能更希望他是一個懂得“審時度勢”和“明哲保身”的人，懂得“這世界不是非黑即白的”，畢竟，我就這么一個孩子。一開始我為自己這想法感到愧疚，直到我發(fā)現(xiàn)，好吧，這幾乎是多數(shù)人的行為模式。這兒整一個大詞兒吧，有點兒“悲哀”，不全是為自己。這么下去，未來會是怎樣？都不太敢想。“倉廩實而知禮節(jié)”，或許，但，未必。在去年的專訪中，倪總說了一句：“難道把困難留給下一代？”

 總還是要做點什么的。3月15日的杭州，屹堯科技面對到來的一百多位客戶，展示的是一家中國公司的擔(dān)當(dāng)，講的是一家專注于樣品前處理領(lǐng)域20年的公司，對客戶的堅守。什么是真正的溫壓雙控？難道還有假的溫壓雙控？同樣是紅外測溫，為什么效果能差那么多？雙磁控到底比單磁控好在哪兒？小小的爐腔里，如何真正確保微波的均勻性？說好的那么多防腐措施，為什么爐腔還是會腐蝕？不腐蝕的秘訣在哪兒？食用油的消解真不能做到澄清透明？對于一個嚴格按照操作規(guī)程操作的用戶來說，微波消解儀的使用壽命，到底該是多久？酸純化儀純化1.8L高純硝酸，到底需要多長時間？為什么屹堯科技的操作明明已經(jīng)是業(yè)內(nèi)方便的那一類，每年還要做那么多的免費用戶培訓(xùn)？為什么我們不惜冒著泄露用戶名單的風(fēng)險，也要去建立公開的線上支持平臺？“說再多，你還是得先讓大家用好，對國產(chǎn)儀器本就脆弱的信心，經(jīng)不起折騰。”倪總說的這點，是屹堯人的共識。

營銷的理論汗牛充棟，遠比教消費者捍衛(wèi)自身權(quán)益的書要多。于是，我們看到很多奇葩的維權(quán)方法，有的幼稚到可笑，有的粗暴到可恥，但，同樣可憐。我們每個人都是消費者，同時，也可能是某個或某幾個領(lǐng)域的供應(yīng)商。我們不想被坑，雖然很多時候無法避免，但，我們的確可以避免坑人，哪怕這樣做，有時候會覺得自己吃了虧。好吧，都過得不容易，高調(diào)誰都會唱，輪不到我了。盡量吧，力所能及的范圍內(nèi)，終歸我們也還是希望這個社會能更好一點兒，畢竟都是普通人，我們所能遭逢的，很多時候，恰是社會挺不堪的那一面。生意的確是生意，微波消解儀、固相萃取儀、凝膠凈化儀是，氮吹儀和酸純化儀也是，但對消費者的權(quán)益保持敬畏，這對于提升一個行業(yè)的底線，非常重要。嗯，這話，我們愿意與大家共勉。

在這個鎖標參數(shù)各種腦洞大開的年代，屹堯科技并不執(zhí)著于包裝出虛無縹緲的所謂“DU家賣點”，我們要做的只是如何讓機器的性能表現(xiàn)更好，操作更簡單，耗材更少。

315，屹堯科技在杭州向臺下的所有老師匯報，我們在做什么：

我們在對壓力套管打壓測試

我們在消解罐上激光打碼

我們在消解罐的底部加上的六角設(shè)計

我們在不斷研究紅外溫度傳感器技術(shù)

我們在不斷優(yōu)化我們消解罐的設(shè)計

我們在努力讓儀器健康工作壽命更長一點

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